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Pedí varios artículos. ¿Por qué solo recibí uno?

A menudo, cuando solicita varios artículos, utilizamos diferentes canales de distribución. Como tal, muchas veces cada artículo se enviará por separado. Es posible que reciba un artículo antes que el siguiente. Así que no se asuste si no recibe todos sus artículos a la vez... ¡le llegarán!



¿Qué tan segura es mi información personal?

Nuestra tienda cumple con las 6 categorías de estándares de cumplimiento de PCI; lo que significa que nos adherimos a los más altos estándares de la industria para proteger su información personal cuando realiza el pago y compra en nuestra tienda en línea.

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¿Qué pasa con las tarifas personalizadas?

Esto depende de las leyes de su país. Nos esforzamos por evitar esto, sin embargo, no somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted da su consentimiento para que se le envíen uno o más paquetes y puede recibir tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.



¿Recibiré mi artículo antes de 4 Semanas?

Si planea regalar uno de nuestros artículos como regalo de vacaciones, le recomendamos que haga su pedido lo antes posible, de 2 a 4 semanas antes de la fecha de las vacaciones; de lo contrario, existe el riesgo de que el artículo no llegue a tiempo. No nos hacemos responsables de los artículos que no lleguen antes de las vacaciones.



¿Puedo cancelar mi pedido?

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